作者：北京瀛台律师事务所春节期间，蔡某在市中心某茶铺购买了某品牌红茶礼盒，包装高档精美。回家刚要打开品尝时，蔡某发现礼盒外包装及盒内包装均无标签、产品标准号、生产许可证号、配料表、生产日期等信息。蔡某查阅相关法律规定后，发现自己购买的茶叶属于”三无“产品，违反了相关法律规定，将某茶铺起诉法院，要求退款并赔偿损失。其茶铺认为，店铺销售的产品不属”三无“产品，蔡某购买的茶叶属于散装食品，按照蔡某的要求进行包装，且茶叶未对蔡某造成实质损害，并符合食品安全标准，可以退款退货，但不同意承担相应赔偿。经法院审理认为，茶铺作为销售者，销售未标注任何信息的食品，已严重影响食品安全，故最终判决该茶铺应退还蔡某货款费用并支付赔偿金。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：”消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。“本案中，蔡某挑选购买的茶叶礼盒属于三无产品，违反了食品安全法的相关规定，应向消费者赔偿相应损失，并退货退款，故依法作出如上判决。消费者在选购食品时，应注意检查食品内外包装是否有完备的产品标识，是否符合法律规定销售的食品。而销售者在销售前应严格审查食品标签是否齐全、标签项目是否符合食品安全标准、标签内容是否与食品质检报告一致等，对食品安全进行备案，维护良好的食品安全管理秩序。
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