现在我们所处的商业环境竞争激烈，一方面是各种商品完全供大于求，一方面是消费者购买消费渠道的转变，近几年，很多做实体的老板会有一种找不到客户的感觉。
做实体经营会有很多的困难，其中最大的一个困难便是客户及消费者没有忠诚度，这是我们做生意最难解决的，也许你有办法招商，也许你有办法销售，但我们的生意却很难有办法让客户从一而终的一直选购我们的商品，一边抓客户一边流失客户，这是我们做生意最苦恼的。
所有的老板都在想怎么留住客户这一个最根本问题，那到底有什么办法呢？
首先，要从我们的客户类型来分析，客户主要分两种，一种是代理商，也就是帮我们卖货的人，还有一种是消费客户，也就是消费者，在传统思维里，我们跟客户的关系就是买卖关系，也就是将货卖给我们的客户，要么用我的货进行销售，要么用我的货进行消费。
但是现在商业环境已经进入到了一个高度竞争且去中心化销售的时代，什么是去中心化，简单点说就是每个人都有可能是销售商，微商已经对这个概念进行了很好的解释。
我们要想长久的跟客户保持关系，就要重新建立我们跟客户的关系，在过去，我们只是买卖关系，我们知道，买卖双方从来都是在对立面的，所以，要想客户长久的在你这里购买是不可能的，就如同你总是想用最便宜的价格买到最好的商品，而卖货人总是想卖一个高价格，如果想要改变，只有重塑我们与客户的关系，只有改变我们与客户的关系，才会产生新的变化。
那在什么情况下，客户才会长久的跟你走，那只有一个办法，通俗的讲出来就是：你们成为一伙的。
只有你们成为一伙的，不再是对立面，而是利益共同体，才会一起长久的走下去，这也是我们今天要共享的主题：
众筹。
近几年随着各类销售模式的出现以及大众创业，万众创新的深入人心，众筹这种古老的传统模式又重新回到人们的视野。
对于生产企业，投资方以及消费者，不同的人群对于众筹都有不同的理解及应用。
简单来说，对于生产企业，如果某个新产品不知销售前景如何，可以众筹消费者，以产定量；如果是投资方，某个项目要投万，自己看中，但投资有风险又或者没有那么多资金，可以用众筹解决；如果是消费者，想获得更优惠的价格，可以众筹购买。
众筹的核心意义就在于打通了生产者，投资者，消费者之间的关联，让每一个人在风险最小的前提下可以是投资者，是创业者，又或者消费者。
关于众筹的话题，也许会有上万字的解读，但是众筹对于我们茶叶店，或者茶叶厂有什么帮助？是怎么达到长久控制客户的？
下面跟大家解开这个谜题，在上面我已经跟大家讲过，要想客户不流失，只有一个办法最好，那就是让客户与我们成为一伙的，只有我们成为一伙的，不再是买卖的对立面关系，我们才有可能关系长久。
首先是茶叶厂家，主要客户就是全国各地的代理商或者茶叶店老板，我想，对于茶叶厂家最头痛的就是客户管理，茶叶这个行业跟很多消费品同行还有点区别，那就是品种多，总量大，但是品牌少。别的消费品厂家，以茅台，五粮液，六个核桃，康师傅等为例，他们做消费品，更多的是做品牌，他们一方面发展，服务代理商，一方面还扩展消费者，更多的时候，消费者在超市是选品牌，认品牌，但并不知道是谁代理的这个品牌，所以有品牌的厂家，只要品牌做起来了，是越做越轻松，因为消费者会形成复购，再回头看我们茶叶这个行业，有品牌并做起来的屈指可数，对于品种，人们只知道绿茶，红茶，铁观音，黑茶，普洱茶，白茶等，然后就是在常买茶叶的店铺进行购买，所以对于普通消费者，人们只知道某某茶叶店与常买的绿茶或者红茶，其余的都不了解。
这样的产销结构会对茶叶厂有什么影响呢？
最大的影响就是客户不稳定，因为没有品牌的茶叶，走的就是批发模式，而批发模式最主要的特点就是质优价廉，最主要的还是最后两个字，价廉，这个道理很简单，如果茅台酒厂不是卖的有品牌的茅台酒，而是散酒，哪怕它的品质再好，还会一瓶难求吗？在茶叶采购的源头就会体现为，谁的茶叶质量好，价格低，茶叶店就会选哪家的，这就是我们所说的价格竞争，尤其没有品牌的价格竞争，其实拼的就是成本还有利润。
所以，同样的商品，你怎么卖很重要，为什么那么多的厂家都要做品牌，因为只有品牌才会让公司实现自动化动作，一个没有品牌的消费品公司永远是小公司。
做为茶叶厂家，想长久控制客户最简单的一招就是，让他入股茶叶厂或者某个开发品种，只有将厂家的前途与各代理商紧紧绑在一起，才会实现最长久的合作。
如果是茶叶店想发展长远客户，道理一样，也是将消费者变成投资者，也就是变成茶叶店可以分红的股东，比如，一个消费者一年的消费金额是元，那入股2万元，不仅可以享受八折优惠，而且入股的钱还可以在十年内以分红形式返点，如果你所在高档小区，客户质量比较高，发展了50个股东，那瞬间万元到手，完全实现了未卖先收钱的卖货最高境界。
其实，卖茶没有秘密，只有全心全意的为代理商，客户服务才会走的更远。
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