黑马品牌(ID:heimapinpai)
伴随着消费升级,茶饮这个细分领域内催生出一个新的消费风口——新式茶饮,喜茶、因味茶、奈雪的茶纷纷获得过亿融资。中国茶饮行业能否出现下一个星巴克也成为业界热议的话题。
可以看到的是,在过去两年茶饮行业出现前所未有的融资高峰:去年3月,奈雪の茶宣布数亿元的A+轮融资;一个月后,喜茶宣布4亿元B轮融资;答案茶的万A轮融资;鹿角巷的万元A轮融资……
据美团点评发布的饮品店发展报告估算,我国现制奶茶行业潜在规模接近亿元,这与中国现磨咖啡市场规模大致相当,但随着“奶茶加盟骗局、秋天的第一杯奶茶”等问题的频发,使得奶茶行业屡次登上微博热搜,很多面临转型、破局的品牌更加举步维艰,今天黑马君就以喜茶为代表,分析现如今一众新式茶饮品牌的破局困境如何应对。
01新式茶饮品牌为何一跃成时代黑马?
回顾新式奶茶的起源,从16年以后,网红茶饮品牌如雨后春笋般冒了出来,很多新式茶饮品牌店门口都排起长队,比如喜茶、鹿角巷、奈雪的茶等,那么网红茶饮行业究竟为什么能如此欣欣向荣呢?
艾瑞咨询预测,新式茶饮的潜在规模在亿元至亿元,市场的发展前景广阔,而巨大的市场前景也理所当然的吸引了大批的入局者,比如喜茶、奈雪、因味茶、一点点等,不过市场利好只是推动行业发展的其中一方面,其他方面的推动也必不可少。
一方面收益可观:新式茶饮品牌对产品进行改革,加入消费者喜欢的搭配,研究新奇的设计和口味,比如水果茶、芝士奶盖等。
因此新式茶饮在定价上也是远远高于普通茶饮,以前的茶饮价格一般是4块左右,现在的定价却在20块左右,虽然定价偏高,但是新颖的茶饮设计和搭配也让消费者买得心甘情愿,如此高价之下,收益可想而知。
另一方面新式茶饮的运营成本比较低:虽然店面选址都在商场或购物街等高价位的地段,但是店面小,只需要三两个员工便可支撑日常运营,整体来看还是有不错的收益。
以喜茶为例,位于上海来福士的喜茶一日的收入大概在8万左右,初略来算年收入约万,利润和几百平米的肯德基等餐厅收入差不多。
最后这一行业拥有庞大的潜在消费人群:根据中国茶叶技术体系经济研究室调查数据,截至年末,中国的茶饮消费群体人数约5亿人,占总人口比例36%,远远未达到饱和,可挖掘的潜在消费群体,特别是年轻群体巨大。
随着80、90人群逐渐成为消费主力,消费理念也有新的改变,而新式茶饮口味多变、颜值在线、种类丰富恰好迎合了年轻群体的偏好。
种种因素的影响下,无疑使得新式茶饮品牌发展得热火朝天。
02喜茶的喜与忧
不可否认作为网红鼻祖的喜茶,这两年的发展是芝麻开花节节高,并且获得了不少的融资:年8月获得IDG资本和投资人何伯权共同投资的1亿元A轮融资,喜茶迅速扩张门店;在接下来的年春节时段砸钱大力进行广告宣传,打造出茶饮界开年第一火的形象,顺势打开全国市场;进入年,喜茶更是频繁动作:过亿融资、“喜茶GO”、特色营销等接连不断。
而喜茶的厉害之处在于,一边高速开店的同时,不断扩大用户群体,并且保持产品品质的稳定,同时新奇的营销确实让喜茶在网红茶饮市场取得了不错的成绩,但是营销给喜茶带来高效益的同时,也带来了不少发展的隐患。
1、跨界营销有好有坏,吸睛但用户粘性不高
餐饮行业的跨界并不是什么新鲜事,比如可口可乐的魔兽世界包装、玛尚诺披萨与大太阳马戏合作、麦当劳与京东合作等等,这些跨界营销吸引着大众的眼球的同时,也为企业带来了销量。
在网红茶饮品牌遍地跑的情况下,喜茶为了获得更多的注意力,也打上了跨界的主意,先后与杜蕾斯、贝玲妃等合作,还开起了快闪店。
2、网红茶饮可复制性高,容易被模仿和山寨
茶饮的门槛并不高,因此当有人尝到甜头之后,其他的人会迅速扑上来模仿甚至是抄袭。喜茶不仅有融资,还有源源不断的客源,无疑会让人眼红,所以山寨自然而然跟紧了喜茶的脚步,据了解仅年就有13家山寨喜茶出现,众多的山寨品牌,对于不明就里的初次消费人群来说就是真正的喜茶,一旦消费体验不佳会直接对喜茶的品牌形象产生负面影响。
而且喜茶的排队营销策略也不是独家优势,因为排队营销没有什么技术含量,很容易被其他人模仿,例如强劲对手一点点也成为排队营销践行者,相仿的策略,容易造成喜茶的营销效果下降。
3、饥饿营销恐用力过度,排队文化备受诟病
喜茶的排队文化一直都被大众怀疑,也爆出过不少关于喜茶雇人排队的新闻,虽然官方一直否认雇人,但是质疑声依旧不断。饥饿营销也很容易失控,曾经有记者暗访,从早到晚蹲守在喜茶店面排队的人大多是黄牛,黄牛依靠高价卖给排队靠后的人赚钱,数据显示有将近30%的消费者不想排队而从黄牛手中购买,但40%左右是去相近的奈雪等其他的网红茶饮店购买。
排队固然吸引了目光,但此举更多的是让黄牛大赚一笔,对于喜茶的新店口碑反而会产生负面影响。据报道喜茶重庆分店开业当天粉丝排队10小时仍买不到,大部分消费者中途放弃,部分粉丝怀疑排队的不是真实的消费者进而对喜茶印象下降。
可见喜茶虽然借助一系列营销方式带来了发展盛况,但是可复制性高的营销对喜茶的长期发展来说充满不稳定性,目前的荣光可能会成为浮光一现。所以说,未来喜茶的难题将会是如何保持长期稳定的发展。
03未来一众新式茶饮品牌该如何破局?
若说喜茶的危机是初出茅庐的创业者们管理经验缺乏所致,那奈雪所面临的是很多茶饮、餐饮企业都可能会遇到的挑战——运营能力和扩店速度该如何配合。
一些成功的餐饮、消费品品牌的打法应该能说明一些问题:他们起家的打法通常是先做爆款打开知名度,拉强复购,待经营到有了充足现金后,再拿自有营收滚动开店。
而快速开店并且多品类同时进行,会使得供应链复杂,资金需求大存在风险。1、保持新鲜感消费者向来喜新厌旧。依据美团点评公布的数据,中国餐饮店面的寿命是天,每年会有万家店铺死掉。如何保持新鲜感、提高用户的复购是餐饮行业的永恒话题。而喜茶主要是从产品更新及品类的增加入手。根据喜茶